Si tienes una peluquería, un centro de estética o cualquier negocio por cita, probablemente has escuchado hablar de Booksy. Y si estás aquí, es porque también has escuchado sobre Engrana.
La pregunta es directa: ¿cuál te conviene más?
No voy a venderte nada. Voy a explicarte las diferencias reales entre ambas plataformas, sus precios transparentes, qué hace cada una y, lo más importante, cuál se ajusta mejor a tu forma de trabajar.
Porque al final del día, no se trata de cuál es "mejor" en abstracto, sino de cuál resuelve tus problemas concretos sin complicarte la vida.
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Qué es Booksy y qué es Engrana
Antes de comparar, aclaremos qué hace cada plataforma.
Booksy: La app de reservas con marketplace
Booksy es un software de gestión de citas enfocado principalmente en el sector belleza. Su propuesta es doble:
- Una app para negocios (Booksy Biz) donde gestionas tu agenda, clientes, pagos e inventario
- Una app para clientes donde millones de usuarios buscan salones, comparan precios y reservan directamente
El atractivo principal de Booksy es su marketplace: aparecer en su app significa que clientes nuevos que no te conocen pueden encontrarte y reservar. Es como estar en un directorio activo donde la gente busca servicios de belleza.
Engrana: Automatización + Gestión Completa con IA
Engrana combina automatización inteligente de mensajería con un gestor de agenda completo integrado con IA.
- Automatización de WhatsApp, Instagram y Facebook - Responde mensajes automáticamente con tu tono personal
- Gestor de agenda con IA - Calendario inteligente sincronizado
- Gestión de cobros - Bonos, tarjetas regalo, control completo
- Sistema anti no-shows - Confirmación + recordatorios automáticos
- Solicitud inteligente de reseñas - Solo a clientes satisfechos
La idea es que el sistema responde mientras tú atiendes clientes, comes o duermes. Y lo hace sonando como tú, no como un robot genérico.
Comparativa de precios: ¿Cuánto cuesta cada una?
Vamos a lo concreto. Los precios son de enero 2026.
Booksy
- Precio base:34,99€/mes
- Por empleado adicional:+8€/mes
- Marketplace Boost:30% comisión
- Prueba gratuita:7 días
Engrana
- Precio fijo:89€/mes
- Setup inicial:Personalizado
- Comisiones:0€
- Garantía:60 días
Calcula el ROI real para tu negocio
El verdadero cálculo debería incluir: ¿cuánto tiempo te ahorra? ¿Cuántos no-shows evita? ¿Cuánto dinero recuperas?
Usar calculadora ROIFunciones clave: ¿Qué hace cada plataforma?
| Función | Booksy | Engrana |
|---|---|---|
| Gestión de agenda | ||
| Recordatorios automáticos | ||
| Respuestas automáticas WhatsApp/IG | ||
| Marketplace para captar clientes | ||
| Sistema anti no-shows | ||
| Gestión de cobros | ||
| Pedir reseñas automáticamente | ||
| Setup incluido | ||
| Soporte humano <2h |
¿Cuál necesitas según tu situación?
Elige Booksy si...
- Necesitas captación activa de clientes nuevos vía marketplace
- Quieres un sistema todo-en-uno centralizado en una app
- Estás en belleza/peluquerías y tu público usa apps para buscar
- El 30% de comisión Boost no te preocupa
Elige Engrana si...
- Ya tienes clientes y tu problema es gestionar todos los mensajes
- Quieres automatizar WhatsApp, Instagram y Facebook
- Los no-shows te cuestan dinero y quieres reducirlos
- Prefieres que alguien lo configure todo por ti
💡 ¿Y si quiero usar las dos?
Sí, son compatibles. Algunos negocios usan Booksy para su marketplace y captación, mientras Engrana automatiza la atención al cliente por WhatsApp e Instagram. Es lo mejor de ambos mundos si el presupuesto lo permite.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es más barato: Engrana o Booksy?
Booksy cuesta 34,99€/mes más 8€ por cada empleado adicional, mientras que Engrana es 89€/mes para todo el equipo sin coste extra por empleado. Booksy cobra comisiones del 30% en su marketplace Boost, mientras que Engrana no cobra comisiones por reservas. El coste real depende del tamaño del equipo y uso de funciones adicionales.
¿Booksy o Engrana automatizan WhatsApp?
Engrana automatiza completamente WhatsApp, Instagram y Facebook con respuestas personalizadas 24/7 que aprenden tu tono. Booksy envía recordatorios automáticos pero no responde consultas de clientes en estas plataformas; su enfoque está en su propia app de reservas.
¿Qué software funciona mejor para peluquerías en España?
Ambos funcionan para peluquerías. Booksy tiene un marketplace donde clientes buscan salones, ideal si necesitas captación. Engrana automatiza la comunicación por WhatsApp e Instagram donde tus clientes ya te escriben, reduciendo no-shows y liberando tiempo. La elección depende de si priorizas marketplace o automatización de mensajería.
¿Puedo usar Engrana y Booksy al mismo tiempo?
Sí, técnicamente son compatibles. Booksy gestiona tu agenda y reservas desde su app, mientras Engrana automatiza las conversaciones por WhatsApp, Instagram y Facebook. Algunos negocios usan Booksy para el marketplace y Engrana para automatizar la atención al cliente.
¿Cuál tiene mejor soporte en español?
Ambos ofrecen soporte en español. Booksy tiene una base grande de usuarios y múltiples canales de soporte. Engrana ofrece soporte humano directo con respuesta típica en menos de 2 horas, además del setup completo realizado por el equipo. El nivel de atención es más personalizado en Engrana por ser una empresa más pequeña.
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